Blogger.de :: Aktuelle Informationen

Die nächste Mail von Kroll Ontrack: wir haben jetzt die Kopien Ihrer Festplatten abgeschlossen und in Kürze beginnen wir mit der strukturellen Bearbeitung. Ich melde mich dann am Dienstag mit neuen Informationen bei Ihnen.

An Spenden sind inzwischen 1.526,01 € eingegangen. Da ich mir nicht sicher bin, wer von den Spendern mit welchem Namen genannt werden sollen, bitte ich diejenigen, die gespendet haben, mir dies noch kurz mitzuteilen. Die Einzelsummen werde ich nicht nennen, zwischen 5,- € und 250,- € war aber alles dabei. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank dafür!

Bislang haben sich für die Datenrettung etwa 287,- € angesammelt: 50,- € für das Handling von Hetzner, 214,- € für die Diagnose der beiden Platten bei Kroll Ontrack und dann noch mal 23,- € für die Rücksendung der Festplatten. Ob die Kosten bei Hetzner inklusive Mehrwertsteuer sind, weiß ich aktuell gar nicht. Falls die Festplatten bei der Datenrettung beschädigt werden, werden noch mal 200,- € (100,- € pro Platte) für das Pfand fällig.

Sobald ich am weiteres höre, werde ich das hier mitteilen.

Die Spender: Fidibus, vert, instantflorian, nnier

Heute morgen bekam ich die nächste Mail von Kroll Ontrack: ich wollte Ihnen mitteilen, dass wir bisher 55 % der Strukturen Ihres Mediums auslesen konnten.
Dies ist leider zu wenig um eine optimale Datenqualität zu gewährleisten und daher werden wir mit unserer Arbeit fortfahren und ich melde mich dann spätestens am Freitag mit einem neuen Update bei Ihnen.

An Spenden sind inzwischen 1.501,01 € eingegangen. Da ich mir nicht sicher bin, wer von den Spendern mit welchem Namen genannt werden sollen, bitte ich diejenigen, die gespendet haben, mir dies noch kurz mitzuteilen. Die Einzelsummen werde ich nicht nennen, zwischen 5,- € und 250,- € war aber alles dabei. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank dafür!

Bislang haben sich für die Datenrettung etwa 287,- € angesammelt: 50,- € für das Handling von Hetzner, 214,- € für die Diagnose der beiden Platten bei Kroll Ontrack und dann noch mal 23,- € für die Rücksendung der Festplatten. Ob die Kosten bei Hetzner inklusive Mehrwertsteuer sind, weiß ich aktuell gar nicht. Falls die Festplatten bei der Datenrettung beschädigt werden, werden noch mal 200,- € (100,- € pro Platte) für das Pfand fällig.

Sobald ich am weiteres höre, werde ich das hier mitteilen.

Das Datenbank-Backup und die Bilddateien werden nun einmal in der Nacht auf ein externes System synchronisiert (Hetzner-Backup-Space).

Die Spender: Fidibus, vert, instantflorian, nnier

Nach dem Festplattencrash letzte Woche Freitag jetzt mal ein kurzer Zwischenbericht. Gerade was das Datenrecovery der defekten Festplatten angeht.

Die beiden Festplatten haben inzwischen ihren Weg von Hetzner zu Kroll Ontrack gefunden. Am Freitag wurde mit der Diagnose begonnen, am Dienstag will man sich wieder bei mir melden.

An Spenden sind inzwischen 850,- € eingegangen. Da ich mir nicht sicher bin, wer von den Spendern mit welchem Namen genannt werden sollen, bitte ich diejenigen, die gespendet haben, mir dies noch kurz mitzuteilen. Die Einzelsummen werde ich nicht nennen, zwischen 5,- € und 200,- € war aber alles dabei. An dieser Stelle schon einmal vielen Dank dafür!

Bislang haben sich für die Datenrettung etwa 287,- € angesammelt: 50,- € für das Handling von Hetzner, 214,- € für die Diagnose der beiden Platten bei Kroll Ontrack und dann noch mal 23,- € für die Rücksendung der Festplatten. Ob die Kosten bei Hetzner inklusive Mehrwertsteuer sind, weiß ich aktuell gar nicht. Falls die Festplatten bei der Datenrettung beschädigt werden, werden noch mal 200,- € (100,- € pro Platte) für das Pfand fällig.

Sobald ich am Dienstag weiteres höre, werde ich das hier mitteilen.

Nachtrag: Das Datenbank-Backup läuft inzwischen auch wieder täglich und ein SMART-E-Mail-Monitoring ist ebenso eingerichtet. Damit wird dann (hoffentlich) frühzeitig eine E-Mail verschickt, sobald die Festplatte Probleme macht. Backup-Platz bei Hetzner ist ebenfalls eingerichtet. Es fehlt noch das Kopieren der DB-Backups auf diesen Backup-Platz, sowie das Kopieren der ganzen Bilddateien dorthin. Das wird in den nächsten Tagen folgen.

Update 23.6. 8:19 Uhr: Von Kroll Ontrack bekam ich heute eine Mail mit folgendem Inhalt: ich wollte Ihnen mitteilen, dass wir einen Lesezugriff auf Ihre Platten im Labor haben. Wir sind im Moment dabei eine Kopie der Strukturen zu ziehen und ich melde mich am Mittwoch mit neuen Informationen bei Ihnen.

Die Spender: Fidibus, vert, instantflorian, nnier

Es gibt zwei Möglichkeiten:

1) Ihr habt die Bilder bei euch irgendwo rumliegen und könnt sie mir gepackt zur Verfügung stellen. Dabei müssen die Bilddateien alle genauso heißen, wie sie bei Blogger.de eingebunden waren. Am besten packt ihr die Dateien dazu in ein Verzeichnis mit dem Alias eures Blogs. Ihr könnt mir die Bilder dann entweder direkt per E-Mail an dirk.olbertz@gmail.com schicken, oder ihr stellt sie mir irgendwo zum Download zur Verfügung und schickt mir dann an obige E-Mail-Adresse nur den Link.
Dabei fehlen anschließend aber die Vorschaubilder (die mit "_small" im Dateinamen), die in der Auflistung der Bilder angezeigt werden. Hierzu kann ich aber noch ein Skript schreiben, welches die Vorschaubilder nachträglich automatisch erzeugt.

2) Über die Google Bildersuche lassen sich die Bilder in geringerer Auflösung herunterladen. Ich habe dazu ein Skript geschrieben, welches das für ein Blog komplett vornimmt. Im Moment werden etwa 70% der Bilder gefunden. Wobei ich schon festgestellt habe, dass ich bei einer manuellen Suche auch noch ein paar der Bilder finde, die mein Skript nicht gefunden hat. Hier werde ich das Skript noch weiter anpassen.
Läuft das Skript, so werden keine Bilder überschrieben, die bereits vorhanden sind.

Bitte teilt hier mit, wenn euer Blog über die Google Bildersuche neu bestückt werden soll. Ich hinterlasse dann hier jeweils einen Kommentar, wenn ich das gemacht habe. Wen ihr den Wunsch bereits in dem ersten Beitrag zu Festplattencrash geäußert habt, braucht ihr das hier nicht mehr mitzuteilen.

Es kam mehrfach der Wunsch auf, die defekte Festplatten an eine professionelle Datenrettung zu übergeben. Ich kenne mich da weder mit den Erfolgsaussichten, noch mit den Preisen aus und kenne auch keinen solchen Dienst.

Bei Hetzner habe ich aber bereits nachgefragt, ob mir die defekten Festplatten zugeschickt werden könnten. Das hier ist die Antwort:
"Wir können Ihnen anbieten die Festplatte auszuleihen. Für das Ausbauen und
versandfertige Verpacken berechnen wir Ihnen eine Bereitstellungspauschale in Höhe
von 50,- EUR + MwSt. Da es sich um Hetzner-Eigene Hardware handelt erheben wir
eine Kaution in Höhe von 100,- EUR + MwSt pro HDD, welche Ihnen bei einer
Rücksendung wieder erstattet wird, sofern sich die Festplatte in einem
unbeschädigtem Zustand befindet und wir diese innerhalb von 6 Monaten nach
Abholung zurück erhalten haben.

Sollten Sie von diesem Angebot Gebrauch machen wollen, bestätigen Sie bitte die
o.g. Kosten.
Sobald die Festplatten verpackt und somit versandfertig sind, teilen wir Ihnen
dies mit. Danach können Sie die Abholung bei einem Dienstleister Ihrer Wahl
entsprechend in Auftrag geben oder die Abholung auch gern persönlich durchführen.
Die Abholung muss binnen 14 Tagen stattfinden."

Falls jemand einen solchen Datenrettungsdienst kennt, kann der vielleicht mit dieser Ausgabe etwas anfangen und die Erfolgsaussichten beurteilen:
"Disk: /dev/sda 9VS3G6CA

Health Check: FAILED

########## TEST DETAIL ##########
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 001 001 036 Pre-fail Always
FAILING_NOW 4095


Disk: /dev/sdb 9VS3LVAN

Health Check: FAILED

########## TEST DETAIL ##########
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 001 001 036 Pre-fail Always
FAILING_NOW 4095"

Update (17.6. 13:53 Uhr):
Der Auftrag an Kroll Ontrack ist raus, inklusive dem Abholwunsch bei Hetzner. Wenn das alles glatt geht (und an der Stelle haben beide Beteiligte ziemlich viel Bürokratie vorgesehen), sollten wir in ein paar Tagen zumindest schon mal das Ergebnis der Diagnose haben.

Wie ich auf der Facebook-Seite zu Blogger.de seit gestern dokumentiert habe, sind beide Festplatten des Servers ausgefallen und mussten ausgetauscht werden.

Bei der ganzen Rettungsaktion sind von gut 40GB an Bildern leider nur etwa 4GB übrig geblieben. Der Rest ist leider unwiderbringlich verloren - ausser mir fällt noch ein, wie man ggf. die Google-Bildersuche dafür missbrauchen kann.

Die Datenbank mit allen Blogs, Texten und Kommentaren ist auf den Stand von Freitag 13. Juni 3:00 Uhr - dem Stand des letzten Backups. Aufgrund der Größe der Bilddateien fand schon seit längerer Zeit kein externes Backup der Bilddateien statt. Die Backups der Bilder lagen nur auf dem selben Server wie Blogger.de selbst. Ich muss mir überlegen, wie das zukünftig anders gehandhabt wird. Zumindest 100 GB Backupplatz bei Hetzer sind angefragt. Damit lässt sich zwar kein langfristiges Backup realisieren, aber einen Totalausfall hätte ein solches Backup verhindern können.

Ganz wichtig noch für all die Blogs, die von dem Verlust der Bilder betroffen sind: sagt mir bitte Bescheid, wenn ihr ein Problem habt, neue Bilder hochzuladen. Die gesamte Dateistruktur dafür fehlt nämlich und ich bin mir nicht sicher, ob Antville diese dann anlegt, wenn neue Dateien hochgeladen werden, oder ob das nur beim Anlegen eines Blogs passiert. Wenn es also Probleme gibt, muss ich die Dateistruktur für die fehlenden Blogs noch anlegen.

Die Mailbenachrichtigungen werden auch noch nicht funktionieren. Dazu muss ich den Server noch weiter konfigurieren.

Falls euch sonst noch Probleme auffallen, lasst es mich bitte wissen.

Ein "Entschuldigung" erscheint mir aufgrund der Größe des Datenverlustes viel zu wenig, im Moment kann ich mich aber tatsächlich nur das tun: mich dafür entschuldigen, dass die Bilddateien nicht besser gesichert wurden.

Wie ihr vielleicht schon gesehen habt, befindet sich auf der Startseite nun ein Flattr-Button. Wer Flattr noch nicht kennt, kann hier in meinem Blog ein bisschen was dazu lesen.

Das war jetzt keine Aufforderung den Button zu klicken und was zu spenden, sondern eine Erklärung für diejenigen die sich über den Button gewundert haben.

Ab sofort werde ich hier protokollieren, wenn ein Blog entgegen der Nutzungsbedingungen genutzt wird um für andere Webseiten zu werben. In erster Linie deutsche Websites. Man will es nicht glauben, aber das passiert heutzutage immer noch. Gerade heute erst ist das wieder passiert.

Ein Hinweis auf diese Seite ist in das Formular zum Anlegen eines Blogs eingefügt, sowie in den Nutzungsbedingungen.

• Book Tour Egypt
  Die spammen jetzt schon seit einigen Wochen hier. Und wieder und wieder löschen wir die Werbeblogs. Ich würde dort auf gar keinen Fall eine Reise buchen. Unseriöser geht es nicht.

Zu Unrecht auf dieser Seite? Ich habe Anmelde-E-Mail-Adresse und IP-Adressen der hier aufgeführten Spammer gespeichert. Kontaktieren Sie mich

Es tut mir sehr, sehr leid, aber ich musste gerade das Backup von 2:00 Uhr einspielen. Damit sind sämtliche neuen Beiträge und Kommentare zwischen 2:00 Uhr und 9:40 Uhr verloren :(

Ich musste das Backup einstellen, da ein Skript zum Spam-Löschen leider fehlerhaft lief und somit *fast alle* Beiträge und Kommentare überschrieben hat.

Es kann sein, dass ich den Autoren einzelne Beiträge aus diesem Zeitraum per Mail zur Verfügung stellen kann. Meldet euch bitte dazu mit dem Namen eures Blogs bei mir: dirk.olbertz@gmail.com

Wenn ich die Daten habe, werde ich sie euch dann per Mail zusenden. Das kann im Zweifel bis heute Abend dauern, da ich aktuell im Büro sitze und erst nach Feierabend so richtig Zeit haben werde.

Somit können dann hoffentlich ein paar Beiträge in die eine Menge Herzblut geflossen ist, wiederhergestellt werden.

Das einzig positive, was auch aus diesem Vorfall bislang mitnehme ist, dass das Backup wohl gut funktioniert hat.

Noch einmal: ein ganz großes "Sorry" für die Umstände, die ich dadurch ausgelöst habe.

Nachtrag: Hochgeladene Dateien sind eigentlich nicht betroffen. D.h. sie sind noch auf der Platte vorhanden, werden euch aber trotzdem nicht angezeigt, weil die Information dazu nicht mehr in der Datenbank steht. Falls ihr eine Datei hochgeladen habt, die ihr auf eurem Rechner nicht mehr zur Verfügung stehen habt, meldet euch bitte ebenfalls per Mail bei mir. Ansonsten wiederholt bitte einfach den Upload.

Diesmal war wohl die Datenbank Schuld. Zumindest tat sich erst wieder etwas, nachdem ich MySQL einmal angehalten und dann neu gestartet habe.

Im Zuge der Ursachenforschung hatte ich vorher außerdem das Antville-Access-Log geleert. Die Referrer fangen also ab heute morgen 8:00 Uhr neu an.